Kargo politikası

Trendyim olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Kargo firması tarafından teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 3-7 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Bölgeleri

Şu anda gönderimler Türkiye genelinde yapılmaktadır.

Teslimat Sırasında

Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Gecikmeler

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya kargo firmalarından kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilecektir.